Стратегия расширения AI

Стратегически Klaviyo смещает фокус к автономной B2C CRM на базе агентов AI, таких как Composer и Customer Agent. Новый продукт Custom Skills for Customer Agent позиционируется как средство расширения присутствия Klaviyo за пределы маркетинга, в область сервиса и CRM, что потенциально увеличит адресуемый рынок и среднюю выручку на пользователя. Аналитики, прогнозирующие выручку 2.2 млрд долл. и прибыль 110.6 млн долл. на 2029, теперь пересматривают прогнозы в сторону повышения, предполагая быстрое внедрение Agentic AI. Соответственно, оценка компании может измениться; Morgan Stanley теперь присваивает акции рейтинг Overweight с целевой ценой 34 долл., тогда как Jefferies устанавливает целевой уровень 29 долл. и ожидает рост на 25 %.